Unausgesprochenes wirkt
Im Team sind Spannungen spürbar, werden aber nicht offen angesprochen.
Karten auf den Tisch · Eine Klärungsreise für Controlling-Teams
Ansprechen, was zwischen uns steht.
Wenn Zusammenarbeit schwierig geworden ist, wirken unausgesprochene Themen trotzdem weiter. Diese Klärungsreise schafft einen geschützten Rahmen, in dem Reibung und Spannungen fair angesprochen, gemeinsam verstanden und in konkrete Veränderungen übersetzt werden können.
Offen im Thema.Fair im Umgang.
Verbindlich in der Umsetzung.
Wann die Klärungsreise passt
Wenn das, was nicht gesagt wird, längst mitarbeitet.
„Karten auf den Tisch“ richtet sich an Controlling-Teams, in denen die Zusammenarbeit spürbar belastet ist und ein einzelnes Gespräch nicht weit genug trägt.
Ziel ist nicht schnelle Harmonie. Ziel ist, die relevanten Themen gemeinsam zu verstehen, wenige konkrete Veränderungen zu vereinbaren und ihre Wirkung im Alltag konsequent zu überprüfen.
Reibung kehrt zurück
Missverständnisse und Konflikte belasten Zusammenarbeit oder Entscheidungen immer wieder.
Vertrauen ist beschädigt
Zwischen Führungskraft und Team haben sich Irritationen oder Misstrauen entwickelt.
Absprachen versanden
Frühere Aussprachen haben wenig verändert, weil Vereinbarungen im Alltag nicht getragen wurden.
Der geschützte Rahmen
Offenheit braucht Schutz.
Klärung gelingt nur, wenn alle Beteiligten wissen, worauf sie sich einlassen und wie mit ihren Beiträgen umgegangen wird.
- Alle wissen vorab, wie ihre Beiträge verwendet werden.
- Aussagen aus Einzelgesprächen werden nicht ungefragt Personen zugeordnet.
- Die Führungskraft trägt mit, dass respektvoll geäußerte Kritik ohne Nachteile möglich ist.
- Im Mittelpunkt stehen gemeinsames Verstehen und veränderbares Verhalten – nicht Schuldzuweisungen.
Der Ablauf
Erst verstehen. Dann klären. Danach dranbleiben.
Der Prozess macht früh transparent, was passiert. Jede Etappe bereitet die nächste vor – und die vier Retros sorgen dafür, dass aus Vereinbarungen tatsächlich veränderte Zusammenarbeit werden kann.
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01
Orientierung
Gemeinsam starten
Worauf lassen wir uns ein?In der Auftragsklärung und im Auftakt mit dem gesamten Team werden Ziel, Ablauf, Rollen und Spielregeln des Prozesses transparent gemacht.
Ergebnis: Alle kennen den Rahmen und wissen, wie ihre Beiträge in den Prozess einfließen. -
02
Verstehen
Erst zuhören
Wie erleben die Beteiligten die Situation?Nach einem ausführlichen Gespräch mit der Führungskraft spreche ich jeweils etwa 30 Minuten mit allen Teammitgliedern. Die Perspektiven werden zu einem Stimmungsbild verdichtet.
Ergebnis: Muster, Belastungen und Klärungsbedarf werden sichtbar, ohne Aussagen ungefragt einzelnen Personen zuzuordnen. -
03
Klarheit
Karten auf den Tisch
Was müssen wir gemeinsam bearbeiten?Der ganztägige Klärungsworkshop greift das Stimmungsbild auf. Das Team spricht über die relevanten Themen, entwickelt ein gemeinsames Verständnis und konzentriert sich auf veränderbares Verhalten.
Ergebnis: Wenige konkrete Vereinbarungen geben der weiteren Zusammenarbeit eine verbindliche Richtung. -
04
Umsetzung · 16 Wochen
Dranbleiben
Was verändert sich wirklich?In vier halbtägigen Retros prüfen wir, was aus den Vereinbarungen geworden ist. Was trägt, wird gestärkt. Was noch nicht funktioniert, wird offen betrachtet und angepasst.
Ergebnis: Die Vereinbarungen werden im Alltag erprobt, weiterentwickelt und dauerhaft anschlussfähig gemacht.
Der Rahmen auf einen Blick
Klärung mit konsequentem Transfer.
Die Klärungsreise verbindet vertrauliches Zuhören, gemeinsame Bearbeitung und vier Monate begleitete Umsetzung.
VorbereitungAuftakt und Einzelgespräche mit allen Beteiligten
Klärungein ganztägiger Workshop mit konkreten Vereinbarungen
Transfervier halbtägige Retros über 16 Wochen
Was am Ende steht
Nicht nur ausgesprochen. Sondern verändert.
Am Ende steht kein künstlicher Konsens und auch nicht das Versprechen, dass plötzlich alles leicht ist. Das Team hat geklärt, was die Zusammenarbeit belastet, wenige konkrete Veränderungen vereinbart und deren Wirkung über mehrere Monate gemeinsam überprüft.